Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2 августа 2026 года
1. Общая информация
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как SIA "MD Systems" (далее – Компания) обрабатывает персональные данные, полученные при использовании веб-сайта и предоставлении строительных услуг, включая строительство фундаментов домов.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является SIA "MD Systems", регистрационный номер: 40203662617, адрес: Jūrkalnes iela 15, Rīga, LV-1046, e-mail: [email protected].
3. Какие персональные данные обрабатываются
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые вы предоставляете напрямую или которые возникают в процессе общения или предоставления услуг, включая:
- Имя и контактная информация (телефон, e-mail)
- Информация о строительном проекте или запрашиваемой услуге
- Содержание коммуникации (электронные письма, заявки через форму)
- Платежная информация при заключении договора на оказание услуг
4. Необходимость предоставления данных
Часть запрашиваемых персональных данных (например, контактная информация и сведения о строительном проекте) необходима для подготовки коммерческого предложения и заключения или исполнения договора об оказании услуг. Если эти данные не будут предоставлены, мы можем быть не в состоянии подготовить предложение или оказать запрошенную услугу. Предоставление иных данных (например, согласие на аналитические файлы cookie) является добровольным и не влияет на возможность использования основных функций сайта.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Обработка запросов и заявок на услуги
- Подготовка предложений по услугам
- Предоставление строительных услуг
- Коммуникация с клиентами и рассмотрение запросов
- Выполнение требований законодательства (например бухгалтерского учета)
- Анализ и улучшение работы сайта (при наличии согласия)
- Предотвращение мошенничества, автоматизированного злоупотребления и спама при отправке формы
6. Правовые основания обработки (GDPR)
- Заключение и исполнение договора – для оказания услуг (GDPR статья 6(1)(b))
- Законные интересы – для коммуникации с клиентами (GDPR статья 6(1)(f))
- Законные интересы – для обеспечения безопасности сайта и формы, предотвращения злоупотреблений и ограничения частоты запросов (GDPR статья 6(1)(f))
- Согласие – для использования аналитических и маркетинговых cookies (GDPR статья 6(1)(a))
7. Cookies, Google Analytics, Meta Pixel и Microsoft Clarity
На сайте используются необходимые cookies, обеспечивающие базовую функциональность сайта.
Для защиты контактной формы от злоупотреблений и спам-запросов используется инструмент безопасности Cloudflare Turnstile, который может обрабатывать техническую информацию о вашем устройстве и браузере. Этот инструмент необходим для безопасности сайта, и его использование не требует отдельного согласия.
С согласия пользователя сайт может также использовать аналитические и маркетинговые cookies, такие как Google Analytics 4 (GA4), подключаемый через Google Tag Manager, для получения обобщенной статистики посещений сайта и улучшения его работы; Meta (Facebook) Pixel для анализа действий пользователей и показа персонализированной рекламы на платформах Meta; а также Microsoft Clarity для записи сессий и тепловых карт с целью улучшения пользовательского опыта.
| Название | Поставщик | Назначение | Тип | Срок хранения | Категория |
|---|---|---|---|---|---|
| gdpr_consent_v2 | Этот сайт | Сохраняет ваш выбор согласия на использование cookies | Запись в локальном хранилище (не HTTP cookie) | До изменения выбора или удаления | Необходимые |
| _ga | Google Analytics 4 | Различает уникальных посетителей сайта | HTTP cookie | 13 месяцев | Аналитика |
| _ga_<ID контейнера> | Google Analytics 4 | Сохраняет состояние сессии и данные посещений | HTTP cookie | 13 месяцев | Аналитика |
| _clck | Microsoft Clarity | Сохраняет идентификатор пользователя между сессиями | HTTP cookie | 1 год | Маркетинг |
| _clsk | Microsoft Clarity | Объединяет несколько просмотров страниц в одну сессию | HTTP cookie | 1 день | Маркетинг |
| MUID | Microsoft Advertising (устанавливается через Microsoft Clarity) | Идентификатор третьей стороны, используемый Microsoft для распознавания пользователей на своих доменах | Сторонний HTTP cookie | 13 месяцев | Маркетинг |
| ANONCHK | Microsoft Advertising (устанавливается через Microsoft Clarity) | Проверяет, можно ли использовать cookie MUID | Сторонний HTTP cookie | до 10 минут | Маркетинг |
| MR | Microsoft Advertising (устанавливается через Microsoft Clarity) | Определяет, требуется ли обновление cookie MUID | Сторонний HTTP cookie | 7 дней | Маркетинг |
| SM | Microsoft Advertising (устанавливается через Microsoft Clarity) | Синхронизирует сессию между доменами Microsoft | Сторонний HTTP cookie | Сессия | Маркетинг |
| SRM_B | Microsoft Advertising (устанавливается через Microsoft Clarity) | Хранит и отслеживает идентификатор устройства для измерения рекламы | Сторонний HTTP cookie | 13 месяцев | Маркетинг |
| _fbp | Meta Pixel | Идентифицирует браузер для показа и измерения рекламы | HTTP cookie | 3 месяца | Маркетинг |
| _fbc | Meta Pixel | Хранит идентификатор клика по рекламе Meta | HTTP cookie | 3 месяца | Маркетинг |
Точный список названий cookies и срок их хранения может меняться в зависимости от обновлений, вносимых соответствующими поставщиками услуг.
Эти инструменты могут обрабатывать информацию о посещенных страницах, действиях пользователя на сайте, а также техническую информацию об устройстве и браузере. Эти данные могут передаваться таким поставщикам услуг, как Google LLC, Meta Platforms Inc. и Microsoft Corporation.
Подробнее о политике конфиденциальности этих компаний: https://policies.google.com/privacy, https://www.facebook.com/privacy/policy и https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
Аналитические и маркетинговые cookies используются только после согласия пользователя через уведомление о cookies на сайте.
Пользователь может в любой момент отозвать или изменить согласие через настройки cookies на сайте, а также удалив cookies в браузере.
8. Серверные журналы
Сервер сайта может автоматически регистрировать техническую информацию, такую как IP-адрес, тип браузера, время запроса и посещенные страницы. Эти данные используются только для обеспечения безопасности и технического обслуживания сайта.
Для защиты формы от ботов и злоупотреблений мы используем Cloudflare Turnstile и временно обрабатываем технические данные, такие как IP-адрес, сведения о браузере, результат проверки безопасности и информацию о частоте запросов.
9. Получатели данных
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случае необходимости для предоставления услуг или выполнения требований законодательства, например IT-поставщикам, бухгалтерским сервисам, Cloudflare (для хостинга сайта, обеспечения безопасности и проверки Turnstile), Resend (для отправки сообщений и вложений формы по электронной почте), а также поставщикам аналитических или маркетинговых сервисов только после согласия пользователя.
10. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
Некоторые из указанных выше поставщиков услуг (Google LLC, Meta Platforms Inc., Microsoft Corporation, Cloudflare, Inc., Resend (Plus Five Five, Inc.)) также обрабатывают данные за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны, в том числе в США.
Такая передача осуществляется на основании решения Европейской комиссии об адекватности защиты данных в рамках Рамочного соглашения ЕС-США о конфиденциальности данных (EU-U.S. Data Privacy Framework), если соответствующий поставщик услуг сертифицирован в его рамках, либо, если сертификация неприменима, с использованием утверждённых Европейской комиссией стандартных договорных условий (статья 46 GDPR).
Дополнительную информацию о механизме передачи данных конкретным поставщиком услуг можно найти в его политике конфиденциальности либо, связавшись с нами по адресу электронной почты [email protected].
11. Срок хранения данных
- Данные заявок и коммуникации – столько, сколько необходимо для предоставления услуг
- Бухгалтерские данные – в сроки, установленные законодательством
- Аналитические данные – согласно настройкам аналитических инструментов
- Данные безопасности и ограничения частоты запросов – временно и только столько, сколько необходимо для защиты формы от злоупотреблений
12. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных.
13. Ваши права
Согласно GDPR вы имеете право получить доступ к своим данным, требовать их исправления или удаления, ограничить обработку, возразить против обработки, требовать переносимости данных, а также в любое время отозвать свое согласие, что не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.
14. Жалобы
Если вы считаете, что обработка данных нарушает GDPR, вы можете подать жалобу в орган по защите данных.
15. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами: [email protected].